IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Команда
  • Вакансии
  • Блог
  • Контакты
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Автоматизация бизнес-процессов
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Внедрение и настройка
    • Интеграции
    • Автоматизация
    • Обучение
  • Отраслевые решения
    • CRM решение для оптовой торговли
  • Разработка
    • Разработка сайтов
    • Разработка мобильных приложений
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Автоматизация бизнес-процессов
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Внедрение и настройка
    • Интеграции
    • Автоматизация
    • Обучение
  • Отраслевые решения
    • CRM решение для оптовой торговли
  • Разработка
    • Разработка сайтов
    • Разработка мобильных приложений
Заказать звонок
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Автоматизация бизнес-процессов
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Внедрение и настройка
    • Интеграции
    • Автоматизация
    • Обучение
  • Отраслевые решения
    • CRM решение для оптовой торговли
  • Разработка
    • Разработка сайтов
    • Разработка мобильных приложений
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • Главная
  • Блог
  • Делегирование полномочий.

Делегирование полномочий.

7 Декабря 2015 14:28
// Бизнес-советы
Делегирование полномочий.

«Лучше я буду получать 1 % денег в результате усилий 100 человек, чем 100 % в результате своих собственных усилий.»

 Гетти П.

Всем привет! Хотел поговорить на тему делегирования полномочий. Пожалуй, один из самых серьезных камней преткновения, о который разбиваются молодые, новоиспеченные руководители.


Начну с того, что же такое делегирование, если вдруг кто не слышал.

Делегирование полномочий — это процесс передачи части функций руководителя другим управляющим или сотрудникам для достижения конкретных целей организации. Используется для улучшения и оптимизации рабочей силы руководителя (Википедия).

Начну о том, что перед тем как пороть прямую теорию, расскажу где я сам набил шишек в этом деле.

Когда я только начал работать с компанией гугл и возглавил один из проектов, я был полон энергии, сил и настойчивости. Я только закончил технический университет по специальности «Электропривод и автоматизация промышленных комплексов» и конечно я знал, что такое сложности учебы и имел колоссальную производительность. Я возглавил, как это бывает при старте проекта, все направления. Я занимался и продажами и административной деятельностью, участвовал в разработке рекламных компаний, собирал отдел продаж и тут же был РОПом для них. Короче, и чтец и жнец и на дуде игрец.

Я показывал большие результаты, но силы быстро меня покинули. Я стал сильно уставать, периодически мой мозг не работал… Результаты стали ухудшаться, а когда я пошел за советом к своему директору, он предложил мне уволится. УВОЛИТЬСЯ??? Вспоминая те эмоции, мне уже смешно. Но тогда, я, который стартанул проект, запустил все с нуля и тут такое… Ответ был прост: «Мне не нужен руководитель, который не умеет делегировать полномочия». Это был отличным уроком для меня. В те моменты я перелопатил миллионы книг по делегированию и советовался со старшими товарищами управленцами.

Прошло время… Не вижу сейчас свою работу без делегирования полномочий. Но обращаю внимание, что еще очень много людей не умеют делегировать. «Давай лучше я сам все сделаю!» или «Хочешь сделать хорошо — сделай это сам» — ребята это могила, в которой вы сами себя закапываете.

Почему так нужно делегировать полномочия? 

Если вы владелец бизнеса или руководитель определенного направления, чтоб эффективно развивать свое направления, вы должны быть сконцентрированы на основных деталях.

Если вы не можете доверить своим подчиненным ничего — ошибочная тактика. Вы должны уметь грамотно и четко ставить задачи своим подчиненным и точечно контролировать сам процесс. Если вы решили использовать своих подчиненых, как рабов и скидывать на них все свои обязанности — тоже в корне не верная политика. Необходим баланс.

При постановке задачи, вы всегда должны иметь у себя в голове, критерии по которым вы можете ставить эти задачи: 

  1. Опыт сотрудника
  2. Его загруженность на данный момент.
  3. Квалификация сотрудника с учетом поставленной задачи
  4. Стрессоустойчивость данного сотрудника.

Естественно, необходима мотивация при делегировании тех или иных полномочий или: 

  • Личная похвала (в случае успеха) или похвала при всем коллективе
  • Финансовая заинтересованность
  • Мотивация на должностой рост в компании (отличная точка воздействия)

При делегировании полномочий вы должны учитывать разные факторы и не допускать такие ошибки, как: 

  1. Ни как не отметить специалиста, который справился с поставленной задачей.
  2. Грамотная постановка целей
  3. При делегировании отсутствие точек контроля (скинул весь геморрой и слава богу)
  4. Выбор сотрудника, который не имеет опыта для выполнения той или иной задачи

Критерии контроля:

  • Обязательно должны быть сроки выполнения задач (дедлайны)
  • Если задача длительная и трудоемкая, то должны быть промежуточные точки контроля на которые тоже есть мини дедлайны.

Расскажу еще один пример из жизни. Мне делегировали задачи по наладке отделов продаж в странах СНГ. Хотя моя зона ответственности, на тот момент, был отдел продаж, который работал в России по одному городу.

Цель была ясна, в случае моего успеха, мне могут доверить международный отдел продаж и перед мной откроется невероятно большое количество интересных задач. Мне делегировали задачу и у меня была мотивация на должностной рост. Итог, я работал почти пол года в режиме нон-стоп, лишь за одну идею и добился своего.

Поэтому не тащите все на себе, умейте делегировать полномочия и берегите свои нервы.

Если будет интересно, то с теоретической точки зрения, готов углубиться сильно в данную проблему)


Теги
Делегирование Делегирование полномочий Построение отдела продаж Продажи Руководитель отдела продаж Советы руководителям ТОП менеджмент
Поделиться
Назад к списку
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Категории
  • Бизнес-советы43
  • Вокруг CRM20
  • Реальные кейсы7
  • События12
Это интересно
  • Антивирусная вакцина для вашего бизнеса
    Антивирусная вакцина для вашего бизнеса
    17 Марта 2020
  • Как проверить партнера-интегратора CRM
    Как проверить партнера-интегратора CRM
    24 Сентября 2019
  • Выбор партнера для интеграции CRM
    Выбор партнера для интеграции CRM
    27 Августа 2019
  • 5 основных причин, почему ваши сотрудники не хотят работать в CRM
    5 основных причин, почему ваши сотрудники не хотят работать в CRM
    16 Августа 2019
  • Оценка менеджеров по продажам
    Оценка менеджеров по продажам
    19 Октября 2018
  • Увольняй быстро, нанимай медленно.
    Увольняй быстро, нанимай медленно.
    3 Апреля 2018
  • Прогноз на будущее. Что будет скоро с активными продажами в России.
    Прогноз на будущее. Что будет скоро с активными продажами в России.
    27 Марта 2018
  • Приглашаем, а кандидаты не приходят на собеседование.
    Приглашаем, а кандидаты не приходят на собеседование.
    13 Декабря 2017
  • Не работают продажники – уволить!?
    Не работают продажники – уволить!?
    9 Декабря 2017
  • Боязнь крупной сделки.
    Боязнь крупной сделки.
    19 Января 2017
  • О кризисе и упадке бизнеса…
    О кризисе и упадке бизнеса…
    10 Января 2017
  • Как собраться в командировку.
    Как собраться в командировку.
    4 Декабря 2016
  • Техника «Суммирование разговора» при закрытии сделки.
    Техника «Суммирование разговора» при закрытии сделки.
    11 Ноября 2016
  • 6 Steps to a Successful Sales Calls
    6 Steps to a Successful Sales Calls
    26 Октября 2016
  • Черта, преимущества, выгоды. FAB.
    Черта, преимущества, выгоды. FAB.
    10 Октября 2016
  • Регламент работы отдела продаж.
    Регламент работы отдела продаж.
    6 Мая 2016
  • Как влиться в новый коллектив.
    Как влиться в новый коллектив.
    11 Марта 2016
  • Увольнение сотрудника.
    Увольнение сотрудника.
    8 Марта 2016
  • Десять правил увольнения сотрудника.
    Десять правил увольнения сотрудника.
    29 Февраля 2016
  • Тайм менеджмент
    Тайм менеджмент
    24 Февраля 2016
Облако тегов
1сбитрикс 5 основных причин AmoCRM Amocrm Екатеринбург Amocrm москва Amocrm скачать Bitrix24 bitrix24 Bitrixcrm Clients CRM CRM Bitrix CRM бесплатно CRM для бизнеса CRM Екатеринбург Luckru Luckru.ru Luckruотзывы Megaplany SAP   лакру Автоматизация бизнеса автоматизация бизнеса Авторский блог продажника Активные продажи Амосрм скачать Антивирусная подготовка Аудит CRM системы Аудит отдела продаж База клиентов бесплатная CRM Бизнес литература Бизнес процесс автоматизация Битрикс и 1С Битрикс24 битрикс24 Битрикс24 внедрение Битрикс24 Екатеринбург Битрикс24 Москва битрикс24внедрение Битрикс24с Блог продажника Будущее продаж Внедрение Amocrm Москва Внедрение CRM внедрение crm Внедрение Битрикс24 Екатеринбург Внедрение Битрикс24 Москва Внедрить Битрикс24 Внедрить Битрикс24 Екатеринбург Внедрить Битрикс24 Москва Внедрить СРМ Выбрать CRM Выбрать интегратора Выбрать СRM Выгода Выгода преимущества черта Выявление потребности Деловая игра Деловые встречи Делят базу клиентов Для менеджеров по продажам Для руководителей по продажам Интеграция 1С и Битрикс24 Интеграция CRM Интеграция Битрикс Исследование рынка CRM Как влиться в новый коллектив Как внедрить CRM Как научиться продавать Как не бояться звонить Как не работать до ночи Как организовать свой рабочий день Как подготовиться к деловой встрече Как поменять работу Как правильно уволить Как правильно уволить сотрудника Как уволить сотрудника Командировка Командировка за границей Кризис Купить CRM Курсы для менеджеров по продажам Лакру Менеджер по продажам Менеджерам по продажам Модуль 1С и Битрикс Наим сотрудников Найм персонала Найти персонал Настройка CRM Настройка Profitbase Настройка SAP Настройка Yclients Настройка Битрикс24 Научиться продавать Научиться торговать Новый коллектив Обучение менеджеров Обучение менеджеров по продажам Обучение продажам Организация отдела продаж Отдел продаж Перенос сервера в облако План в командировке План на день Повышение продаж Подготовка к командировке Подключение IP-телефонии Полезные советы для продаж Помощь при выборе CRM Построение отдела продаж Построить отдел продаж Презентация Презентация продукта Проблемы с подбором персонала Проверить интегратора Продажа по телефону Продажи Рабочий день Распорядок дня Распорядок рабочего дня Регламент Регламент работы Регламент работы отдела продаж Рейтинг CRM рейтинг партнеров РОП Руководитель Руководитель отдела продаж Самая популярная CRM Сборы в командировку Секреты продаж Советы при увольнении Советы руководителям Соискатели не приходят Сотрудники не хотят работать СРМ СРМ Битрикс СРМ в екатеринбурге срм система Суммирование разговора ТОП менеджмент Уволить Увольнение Увольнение сотрудника Удаленная работа Упали продажи Холодный звонок Что ждет рынок России

А вы хотите автоматизировать свой бизнес?

Оставьте заявку на внедрение CRM

Спасибо, наш менеджер скоро свяжется с вами.




Заказать звонок
8 (800) 55-166-59
8 (343) 30-220-71 8 (499) 34-668-22
rv@luckru.ru
Екатеринбург, Крестинского 44, офис 123
Компания
О компании
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Продукты
Битрикс24
amoCRM
Услуги
Интеграция 1С и CRM
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Разработка
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
© 2014 — 2021 Все права защищены.