IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
  • О компании
  • Портфолио
  • Команда
  • Вакансии
  • Блог
  • Контакты
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Бизнес-процессы
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции
  • Отраслевые решения
    • CRM для производственной компании
    • CRM решение для оптовой торговли
  • Web & Mobile
    • Разработка сайтов
    • Разработка мобильных приложений
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
Меню  
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
  • Битрикс24
    • Цены на лицензии Битрикс24
    • Внедрение CRM Битрикс24
    • Интеграции Битрикс24
    • Дополнительные настройки Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    • Бизнес-процессы
  • amoCRM
    • Цены на тарифы amoCRM
    • Интеграции
  • Отраслевые решения
    • CRM для производственной компании
    • CRM решение для оптовой торговли
  • Web & Mobile
    • Разработка сайтов
    • Разработка мобильных приложений
Заказать звонок
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
IT Автоматизация бизнеса CRM систем под ключ | 200+ Успешных внедрений | LUCKRU
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • О компании
    • О компании
    • Портфолио
    • Команда
    • Вакансии
    • Блог
    • Контакты
8 800 551 66 59
+7 343 302 20 71
+7 499 346 68 22
Заказать звонок
  • Главная
  • Блог
  • Как выбрать CRM систему для своего бизнеса.

Как выбрать CRM систему для своего бизнеса.

17 Сентября 2018 15:29
// Вокруг CRM
Как выбрать CRM систему для своего бизнеса.
Сегодня современный отдел продаж обязательно использует то или иную CRM систему. Потому что клиентская база для компаний — это фундамент бизнеса. И конечно, сейчас непозволительная роскошь вести клиентскую базу в ежедневниках или экселе или того еще хуже в головах.
Так что, давайте разберемся, как и какую выбрать CRM и партнера, который вам настроит все.

Начнем с CRM. Сейчас на рынке представлены многочисленные варианты CRM c разной ценовой политикой на ваш выбор. При этом я рекомендую обращать внимание хотя бы на основные первичные параметры.
1. Надежность CRM – кто разработчик ПО, на сколько крупная компания и из какой точки мира, как давно существует на рынке, идет ли обновление и доработка ПО в соответствии с современными технологиями.
Пример: на днях общалась с клиентом, который пользовался системой украинской компании и все было хорошо, пока они не объявили о прекращении тех. поддержки своего ПО в связи с некоторыми политическими изменениями. Клиенту пришлось резко переходить на другую систему, естественно это привело еще и к дополнительным немалым расходом.

2. Функциональность системы – многие допускают ошибки в выборе системы под один бизнес-процесс. При этом забывают, что компания будет расти и в будущем будет еще больше процессов для контроля.
Пример: Компания выбирает CRM систему только для отдела продаж, а потом понимает, что им еще нужно и производство, туда же логистику и работу с партнерами. В итоге внедряли долгое время систему, тратили деньги, приучали людей. А потом поняли, что это было все зря и переезжали на новую систему.
Главное помните, что чрезмерная функциональность системы будет не помогать вашему бизнесу, а тормозить работу.

Какой функционал будет нужен в CRM системе?
Берем листочек и рисуем или лучше делать это в электронном виде и составляем ментальную карту. (пример на фото к статье)
— Первым шагом выписываем все отделы и подразделения своей компании.
— По каждому направлению выписываем все задачи, бизнес-процессы.
— Теперь объединяем между собой, какие отделы и с кем взаимодействуют.
— Везде подписываем роли (должности) и кол-во пользователей.
— Какая информация нужная для разных процессов, точки контроля, отчеты.
— Какие процессы вы хотели бы сделать автоматическими и облегчить работу сотрудников.
— Проверяем какие дополнительные ПО участвуют в процессах (Почта, сайт компании, 1С, IP-телефония, юр.базы, курьерские доставки, соц.сети, др маркетинговые инструменты и т.д.)
— Смотрим, как это все может измениться через три — пять лет, дописываем перспективы, и вы уже почти у цели!

Теперь у вас перед глазами есть блок-схема всей вашей компании, которая вам четко показывает, что вам точно надо в CRM.

Для себя все выяснили теперь осталось найти, то самое нужное.
Есть два простых способа.

1. Набрать в интернет поиске «CRM система для….» . Посмотреть первые 20-30ть сайтов, почитать статьи сравнений систем, почитать отзывы. Выбрать штук 5-ть подходящие по вашим параметрам. Подключить демо-доступы и попробовать разобраться в каждой и выяснить есть ли нужный функционал, интуитивно понятная или нет и т.д.
После того как потестите все и определитесь с конкретной, можете приобрести лицензию и заняться настройкой системы под ваш бизнес.
Это максимально время затратный способ, но многие верят только себе:)

2. Позвонить в разные компании, которые занимаются настройкой и интеграцией CRM систем. И ваш процесс выбора будет быстрей.
— Такие компании помогут вам с выбором, какая система лучше для вашего бизнеса, скорей всего они уже внедряли системы в подобные виды бизнесов.
— После выбора, помогут настроить весь функционал системы под ваш бизнес.
— Обучить персонал и помочь с мотивацией, чтобы система действительно работала.
Но тут тоже надо быть осторожными т.к. есть разные виды компаний.

Как выбрать компанию для настройки и подключения CRM системы, мы расскажем в следующей статье:) Если для вас это срочный вопрос, то просто позвоните нам и мы подскажем вам сейчас. Наш бесплатный номер 8 (800) 55-166-59.


Теги
Amocrm Екатеринбург CRM Екатеринбург Битрикс24 Битрикс24 Екатеринбург Внедрить Битрикс24 Москва Внедрить Битрикс24 Внедрить Битрикс24 Екатеринбург
Поделиться
Назад к списку
  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Категории
  • Бизнес-советы43
  • Вокруг CRM20
  • Реальные кейсы7
  • События12
Это интересно
  • Битрикс24 Бесплатный тариф
    Битрикс24 Бесплатный тариф
    27 Ноября 2020
  • Сравнение amoCRM и Битрикс24
    Сравнение amoCRM и Битрикс24
    4 Октября 2020
  • Обучение сотрудников работе в CRM
    Обучение сотрудников работе в CRM
    27 Сентября 2020
  • Антивирусная вакцина для вашего бизнеса
    Антивирусная вакцина для вашего бизнеса
    17 Марта 2020
  • Интеграция Битрикс24 с двумя базами 1С
    Интеграция Битрикс24 с двумя базами 1С
    26 Декабря 2019
  • Исследование рынка CRM России
    Исследование рынка CRM России
    29 Ноября 2019
  • Как проверить партнера-интегратора CRM
    Как проверить партнера-интегратора CRM
    24 Сентября 2019
  • Выбор партнера для интеграции CRM
    Выбор партнера для интеграции CRM
    27 Августа 2019
  • 5 основных причин, почему ваши сотрудники не хотят работать в CRM
    5 основных причин, почему ваши сотрудники не хотят работать в CRM
    16 Августа 2019
  • Как купить лицензию Битрикс24 и не потерять деньги и время
    Как купить лицензию Битрикс24 и не потерять деньги и время
    19 Июля 2019
  • БЕСПЛАТНЫЙ ПОДБОР CRM-СИСТЕМЫ
    БЕСПЛАТНЫЙ ПОДБОР CRM-СИСТЕМЫ
    22 Января 2019
  • Как выбрать компанию для настройки и подключения CRM системы
    Как выбрать компанию для настройки и подключения CRM системы
    16 Января 2019
  • Внедрение CRM Bitrix24
    Внедрение CRM Bitrix24
    25 Сентября 2018
  • Как мы работали с русскими американцами. Пример использования AmoCRM.
    Как мы работали с русскими американцами. Пример использования AmoCRM.
    7 Сентября 2018
  • Реальный кейс внедрения CRM. Центр художественной гимнастики.
    Реальный кейс внедрения CRM. Центр художественной гимнастики.
    6 Сентября 2018
  • CRM система для рекламной компании
    CRM система для рекламной компании
    12 Июля 2018
  • 12 признаков правильно настроенной CRM
    12 признаков правильно настроенной CRM
    10 Мая 2018
  • Прогноз на будущее. Что будет скоро с активными продажами в России.
    Прогноз на будущее. Что будет скоро с активными продажами в России.
    27 Марта 2018
  • Вся база клиентов у менеджеров по продажам.
    Вся база клиентов у менеджеров по продажам.
    11 Декабря 2017
Облако тегов
1С 5 основных причин AmoCRM Amocrm Екатеринбург Amocrm москва Amocrm скачать Bitrix24 bitrix24 Bitrixcrm Clients CRM CRM Bitrix CRM бесплатно CRM для бизнеса CRM Екатеринбург crm система FAB Luckru Luckru.ru Luckruотзывы Megaplany SAP Автоматизация бизнеса Авторский блог продажника Активные продажи Амосрм скачать Антивирусная подготовка Аттестация отдела продаж Аудит отдела продаж База клиентов бесплатная CRM Бизнес литература Бизнес процесс автоматизация Битрикс и 1С Битрикс24 битрикс24 Битрикс24 внедрение Битрикс24 Екатеринбург битрикс24внедрение Битрикс24с Блог продажника Будущее продаж Внедрение Amocrm Москва Внедрение CRM внедрение crm Внедрение Битрикс24 Москва Внедрить Битрикс24 Внедрить Битрикс24 Екатеринбург Внедрить Битрикс24 Москва Внедрить СРМ Воровство базы Выбрать интегратора Выбрать СRM Выгода Выгода преимущества черта Выявление потребности Делегирование Деловые встречи Делят базу клиентов Для менеджеров по продажам Для руководителей по продажам Заказать аудит Изменение бизнеса Интеграция CRM интеграция crm Интеграция Битрикс Исследование рынка CRM Как влиться в новый коллектив Как внедрить CRM Как научиться продавать Как не бояться звонить Как организовать свой рабочий день Как подготовиться к деловой встрече Как поменять работу Как правильно уволить Как правильно уволить сотрудника Как распределить свой день Командировка Командировка за границей Кризис Купить CRM Курсы для менеджеров по продажам Курсы менеджеров по продажам Лакру Менеджер по продажам Менеджерам по продажам Модуль 1С и Битрикс Наим сотрудников Найм персонала Найти персонал Настройка Amocrm Настройка CRM Настройка SAP Настройка Yclients Настройка Битрикс24 Научиться продавать Научиться торговать Нематериальная мотивация Обучение менеджеров Обучение менеджеров по продажам Обучение продажам Организация отдела продаж Отдел продаж Оценка менеджеров План в командировке План на день Повышение продаж Подготовка к командировке Подключение IP-телефонии Подключить CRM Помощь при выборе CRM Построение отдела продаж Построить отдел продаж Презентация Презентация продукта Преимущества Проверить интегратора Продажа по телефону Продажи Рабочий день Распорядок дня Распорядок рабочего дня Регламент работы Регламент работы отдела продаж Рейтинг CRM РОП Руководитель Руководитель отдела продаж Рынок CRM-систем Самая популярная CRM Сборы в командировку Секреты продаж Скачать Битрикс Советы при увольнении Советы руководителям Соискатели не приходят Сотрудники не хотят работать СРМ СРМ Битрикс СРМ в екатеринбурге Суммирование разговора Тайм менеджмент ТОП менеджмент Уволить Увольнение Увольнение сотрудника Удаленная работа Упали продажи Холодный звонок Черта

А вы хотите автоматизировать свой бизнес?

Оставьте заявку на внедрение CRM

Спасибо, наш менеджер скоро свяжется с вами.




Заказать звонок
8 (800) 55-166-59
8 (343) 30-220-71 8 (499) 34-668-22
rv@luckru.ru
Екатеринбург, Крестинского 44, офис 123
Компания
О компании
Сертификаты и благодарственные письма
Наши клиенты
Отзывы клиентов
Наша команда
Реквизиты
Вакансии
Контакты
Продукты
Битрикс24
amoCRM
Услуги
Интеграция 1С и CRM
Битрикс24
amoCRM
Отраслевые решения
Web & Mobile
Техподдержка
Условия
Список услуг
Обратиться к техподдержке
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
© 2014 — 2021 Все права защищены.